Rujukan Laman

Bagaimana pelangiqq Melindungi Data Anda

Di pelangiqq, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa IzinAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPX

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Menggunakannya

pelangiqq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

pelangiqq mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX anda. Kami menggunakan data ini semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan menyampaikan perkhidmatan di wilayah yang

1
disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat kad dan dompet digital diproses melalui lapisan enkripsi dan tidak disimpan dalam bentuk terbuka. Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak memfailkan aduan, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja bagi semua isu berkaitan data dan akaun anda.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permintaan data.

Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan rasmi penghapusan atau pemindahan data, isi borang aduan bertulis yang boleh didapati dalam bahagian Akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data di pelangiqq

Kami membina amalan pengurusan data kami berdasarkan prinsip kejelasan, keselamatan, dan kawalan pengguna. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pelangiqq dilindungi oleh protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda seperti FPX dan DuitNow tidak dapat dicapai pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda dan memperbaiki pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan tempatan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan pelangiqq yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi yang sah dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Hak Meminta dan Membetulkan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam keadaan tertentu, data anda mungkin diproses di luar Malaysia oleh rakan kongsi pemprosesan pembayaran kami seperti GrabPay dan Boost. Kami memastikan pemindahan sedemikian mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi pelangiqq. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan asas seperti log masuk dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang memerlukan maklumat itu untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila undang-undang tempatan mewajibkannya.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang bertulis dalam bahagian Akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantarkan permintaan penghapusan secara bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan memadam data peribadi anda setelah semua obligasi undang-undang dan kewangan diselesaikan, biasanya dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan akses akaun secara keseluruhan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia bagi tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan jika terdapat perubahan ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda.

Bagaimana pelangiqq Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Prinsip Perlindungan Data di pelangiqq

Enkripsi Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Hak Meminta dan Membetulkan

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah data peribadi yang pelangiqq kumpulkan daripada saya?

02 Adakah pelangiqq berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh pelangiqq dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama pelangiqq menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya tahu jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan